1. Zuerst musst du herausfinden, was dazu führt, dass sich das Spiel von alleine schließt:
🔹 Beim Laden einer Werbung:
➡ Wenn du dir eine Werbung ansiehst, dann lädt die App diese von einem Drittanbieterdienst. Falls es dabei häufig zu Fehlern kommt, dann kannst du versuchen, dieses Problem zu lösen, indem du dein Internet ein- und wieder ausschaltest.
🔹 Wenn du mit dem nächsten Level weitermachst, oder während du spielst:
➡ Sieh nach, ob du noch ge-nug freien Speicher auf dem Gerät hast. Es kann auch sein, dass du das Spiel auf die neuste Version aktualisieren musst. Oder vielleicht sind viele verschiedene Apps auf deinem Handy oder deinem Tablet offen. Dies macht es unserem Spiel auch etwas schwieriger. Du kannst Apps, die du gerade nicht benutzt, über den Task-Manager schließen.
2. Du kannst uns auch eine E-Mail schicken und uns das Problem beschreiben. Das hilft uns dabei, es ein für alle Mal zu lösen.
📧 Unsere E-Mail-Adresse: support@evrikagames.com